В этой статье мы рассмотрим, как маркетинговые инструменты и соблюдение стандартов безопасности могут превратить стройплощадку из источника раздражения в объект, способный привлечь больше клиентов и укрепить репутацию компании
Правильные инструменты
Стройка – это критическая точка контакта с потенциальными клиентами для застройщика, здесь определяется, будет ли клиент интересоваться недвижимостью или обратится к конкурентам. Какие инструменты помогают превратить стройплощадку из раздражающего фактора в объект, вызывающий доверие и интерес?
В 2013 году Стройкомплекс Москвы принял инициативу унифицировать оформление заборов строительных площадок. Задача была поручена Студии Лебедева, нужно было разработать дизайн информационных модулей, яркие баннеры в едином стиле с фотографиями процесса строительства и готовых объектов, а также простые понятные слоганы с информацией о сроках и целях строительства, чтобы сделать стройплощадку более привлекательной и понятной для горожан.
Коммуникация с клиентами
Оформление стройплощадки помогает девелоперам устанавливать диалог с горожанами и делиться информацией о новых объектах, что способствует формированию лояльности и стимулирует продажи.
Один из наших клиентов – крупный застройщик, который после оформления строительной площадки рядом с деловым центром заметил увеличение звонков в офис продаж на 30%, это подтверждает, что правильное оформление может помочь привлечь больше клиентов даже на начальных этапах строительства.
Формирование доверия
Стройплощадка – это «лицо» компании на протяжении многих месяцев или лет строительства. Правильное оформление необходимо для формирования доверия у потенциальных клиентов.
Лаконичный информационный щит и паспорт объекта – это минимум, который предписывает установить технический регламент. Однако, идеальным вариантом было бы размещение офиса продаж непосредственно на стройплощадке, возможно, в уже сданном доме той же очереди, что создаст ощущение официальности и надежности компании.
Также необходимо обратить внимание на систему навигации на стройплощадке. Навигационные таблички на въездах и выездах помогут клиентам ориентироваться на территории, что подчеркнет заботу застройщика о комфорте посетителей.
Безопасность на стройплощадке
Каждый горожанин знает, что жить рядом со строящимся домом – крайне сомнительное удовольствие. Задача девелопера состоит в том, чтобы не превратить дискомфорт в испытание с риском для жизни соседей. Того же требуют и действующие СНиПы по организации строительства в редакции от 12 января 2004 года. Согласно актуальным нормам, застройщик должен:
- обеспечить безопасность строительных работ для окружающей среды и населения;
- выполнить требования местной администрации по поддержанию порядка на прилегающей к стройплощадке территории.
Увы, теория часто расходится с практикой, вкладываться в уборку территории и организацию обходных путей готовы не все застройщики.
Именно небрежное отношение к безопасности на стройплощадке может серьезно повлиять на имидж компании. Добрососедские отношения могут разбиться о разлетевшийся строительный мусор и перспективу утонуть в грязи при попытке добраться к входу в свой собственный дом, неудовлетворенные жители и клиенты будут распространять негативные отзывы о стройке и девелопере.
Эти негативные отзывы могут значительно навредить репутации компании и негативно повлиять на продажи, так как потенциальные клиенты, ищущие недвижимость в районе стройки, могут отказаться от сотрудничества из-за возможных проблем с комфортом и безопасностью.
Применение маркетинговых инструментов
Для успешного развития проектов и укрепления имиджа компании, маркетологам необходимо применять системный подход к оформлению стройплощадки, задача состоит в том, чтобы создать позитивное запоминающееся взаимодействие с клиентами на всех этапах строительства.
Оформление стройплощадки начинается с ограждения, забор можно брендировать в фирменные цвета девелопера и разместить на нем информационные баннеры или даже использовать для стрит-арта, что добавит креативности и привлекательности объекту.
Техника на стройплощадке также может стать объектом брендирования. Краны и погрузчики с логотипами компании привлекут внимание прохожих и создадут образ надежного застройщика.
Важным элементом является также фасад здания, брандмауэры и подсветка в вечернее время способны привлечь внимание горожан и создать позитивное впечатление о проекте.
Значимость наружной рекламы
Особую роль в привлечении внимания к стройке играет наружная реклама, подсветка башенных кранов – это яркий и незаменимый инструмент в привлечении внимания к продуктам или услугам застройщика. Благодаря такой рекламе сотни тысяч людей смогут заметить ваш проект и заинтересоваться им.
Соблюдение стандартов
Как бы привлекательна не была стройплощадка, безопасность на ней должна быть приоритетной задачей для девелоперов. Соблюдение требований СНиПов и местной администрации по безопасности работ и уборке территории является неотъемлемой частью профессионального подхода к строительству.
Заключение договоров с надежными подрядчиками и строгий контроль за соблюдением правил безопасности помогут избежать негативных ситуаций на стройплощадке и способствовать успешному завершению проекта.
Вывод
Привлекательность стройплощадки и безопасность на ней – важные факторы для успеха проектов и укрепления репутации компании. Маркетинговые инструменты, такие как брендирование и наружная реклама, могут сделать стройплощадку более привлекательной для клиентов и горожан. Однако, необходимо также уделять должное внимание соблюдению стандартов безопасности, чтобы предотвратить негативные ситуации и сохранить доверие клиентов. Комплексный подход к оформлению и безопасности на стройплощадке поможет достичь успеха в реализации проектов и укрепить позиции на рынке.